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RECOGIDA

¿Cuándo puedo recoger el pedido?

En cuanto tu pedido esté listo, recibirás un mensaje mediante correo electrónico o SMS. 

¿Dónde puedo recoger el pedido?

Puedes recoger el pedido en la tienda que hayas indicado como favorita. Una vez que hayas hecho el pedido, no podrás modificar tu tienda favorita.

¿Cuánto tiempo tienes para recoger tu pedido?

Normalmente tienes 30 días para recoger tu pedido. Si no puedes recogerlo dentro de este plazo, contacta por teléfono en tu tienda CASA para que ellos puedan guardarlo durante más tiempo.
Durante ciertos períodos del año el plazo de recogida se reducirá. Esto se comunicará claramente cuando confirmes tu pedido.

Excepción en el plazo de recogida: durante el mes de diciembre se reducirá el plazo de recogida a 15 días.

¿Hay costes vinculados a la recogida del pedido?

No, no tienes que pagar nada más cuando recojas el pedido. La recogida del pedido es gratuita.

¿Qué necesito cuando vaya a recoger el pedido?

Para recoger el pedido, necesitas el mensaje de confirmación. Imprímelo y llévalo a la tienda o muéstralo con tu móvil.

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